Todo son servicios
Por Jorge Carrizo Moyano Consultor – www.bioliderazgo.org En el ambiente comercial a menudo se tiende a separar el concepto de “producto” del de “servicio” y, consecuentemente, se piensa que una empresa que fabrica o vende un producto físico no es una empresa de servicios. Sin embargo, todas son empresas de servicios, independientemente de su...